27.12.2020

SOS Geschenke liquidieren

Wie du Weihnachtsverlegenheiten rettest

Umtausch Geschenke

Seife, Oberhemd, Socken. Wer solche SOS-Geschenke unterm Weihnachtsbaum liegen hatte, will diese meist schnell wieder umrubeln. Am einfachsten und wertstabilsten ist dabei der Umtausch im Originalgeschäft. Dieser Umtausch von gekaufter Ware ist per Gesetz klar geregelt. Ob es sich dabei um ein Weihnachtsgeschenk handelt, ist dabei völlig egal.

Generell muss ein Geschäft in seinem Laden verkaufte Ware nicht zurücknehmen. Davon ausgenommen sind selbstverständlich Garantie- und Gewährleistungsmängel.

Beim Online-Shopping konnte man die Ware natürlich nicht direkt in Augenschein nehmen. Deshalb  gilt hier ein gesetzlich vorgeschriebenes vierzehntägiges Rückgaberecht. Viele Online-Shops gewähren sogar eine längere Umtauschfrist mit 30 Tagen.

Sind die Weihnachtsgeschenke schon weit vor der eigentlichen Bescherung bestellt worden, kann somit die Frist zur Rückgabe schon verflossen sein. Denn diese beginnt genau in dem Moment, in dem der Käufer und Schenker das Paket entgegengenommen hat.

Einige Händler werben vor den Weihnachtsfeiertagen auch mit kulanteren Sonderregelungen beim Geschenkekauf. Wichtig zur richtigen Rückgabe ist, dass du die Ware ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückgibst.

Bei Ladenkäufen benötigst du für einen Umtausch noch den Kassenbon vom SOS-Schenker. Beim Umtausch von Onlinegeschenken, muss der Schenkende dies im Onlineshop in seinem Account durchführen. Dann bekommt auch er den elektronisch bezahlten Betrag zurück und nicht du.

Um in Bekanntenkreisen keinen Unmut aufkommen zu lassen, verzichtet man oft auf solche zurückweisenden Handlungen. Dann bleibt nur noch der SOS-Verkauf über Auktionsplattformen, Kleinanzeigen, die Pfandleihe oder Spende.

Lagen Geschenkgutscheine unter deinem  Weihnachtsbaum, dann achte darauf, dass diese in der Regel nicht umgetauscht werden können. Ausserdem besitzen sie nur eine gesetzliche Gültigkeit von drei Jahren.

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